Santo Domingo.-El triste caso de Yadelsy Solano, presunta víctima de negligencia durante su parto en la maternidad La Altagracia, pone sobre la mesa cuestionamientos sobre las políticas y la calidad en la atención que reciben los pacientes del sector público, y abre paso al concepto de “violencia ginecoobstétrica”.
Yadelsy Solano vivió en carne propia la “violencia ginecoobstétrica” y mal servicio del personal médico… Su caso pudo haberse evitado de aplicarse los protocolos y políticas de humanización establecidos por el Ministerio de Salud Pública y el Servicio Nacional de Salud.
La problemática hace necesario definir el concepto poco conocido de violencia ginecoobstétrica.
Siendo la calidad en la atención el principal reto del sistema sanitario, desde el 2019, la República Dominicana cuenta con el Manual de estándares de calidad y humanización de la atención materna y neonatal. El documento establece que la atención humanizada y amigable incluye permitir a las usuarias:
Tener un acompañante o una dupla para que les dé apoyo emocional y físico continuo durante el trabajo de parto y el parto.
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Considerar métodos no medicamentosos para aliviar el dolor, a no ser que sea necesario debido a las complicaciones, respetando las preferencias de la embarazada.
Prohíbe la presencia de personas ajenas a la atención sin la autorización de la paciente o su familiar.
En la práctica, los testimonios recogidos exponen que la realidad está muy alejada de lo que establecen las normas.
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La problemática también pone bajo el foco la formación que reciben los estudiantes de medicina en las academias.
A la fecha de publicación de este reportaje, no fue posible obtener datos desde el Ministerio de Salud Pública ni del Servicio Nacional de Salud sobre las políticas actualizadas del sector para garantizar la humanización, pese a haber agotado todos los procesos burocráticos exigidos por ambas instituciones.
Sin embargo, organismos como UNICEF desarrollan programas de acompañamiento y formación al personal médico orientados a mejorar el sistema de atención primaria.
El trato humanizado en los centros de salud es un derecho fundamental e inherente de los pacientes, y prevalece como una de las principales problemáticas del sistema sanitario dominicano.
