SANTO DOMINGO.– La Junta Central Electoral (JCE) anunció cambios en el sistema de atención a los dominicanos residentes en el exterior que acudan a renovar la nueva cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral.
La institución informó que, a partir del 2 de noviembre, eliminará el sistema de citas en determinadas dependencias del Voto Dominicano en el Exterior. En esas oficinas, los ciudadanos serán atendidos por orden de llegada, sujeto a la disponibilidad de turnos y a la capacidad operativa de cada establecimiento.
Oficinas donde se atenderá por orden de llegada
Esta modalidad se aplicará en las Oficinas de Servicios en el Exterior (OSE) de Atlanta, Montreal (Canadá), Panamá, Curazao, Valencia y Holanda.
También abarcará las oficinas satélites de Springfield, Massachusetts; Ottawa, Canadá; Chicago, Illinois; Ciudad de México; Tampa, Florida; Aruba; Génova, Italia, y Sevilla, España.
Asimismo, se implementará en los puntos fijos de Waterbury, Connecticut, y Providencia, Chile.
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Atención con cita y sin cita
La JCE también implementará, desde el 2 de noviembre, un modelo dual o híbrido de atención, que permitirá recibir tanto a ciudadanos con cita previa como a quienes acudan sin haberla programado.
En estos casos, las personas con cita serán atendidas en el horario seleccionado, mientras que quienes se presenten sin cita recibirán el servicio por orden de llegada, dependiendo de la disponibilidad de turnos y de la capacidad de cada oficina.
Este modelo se aplicará en las OSE de Nueva York, Nueva Jersey, Boston, Reading, Washington, Filadelfia, Providence, California, Puerto Rico, Miami, Orlando, San Martín, Vitacura (Chile), Madrid, Barcelona, Milán y Zúrich.
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También incluirá las oficinas satélites del Bronx, Nueva York; Perth Amboy, Nueva Jersey; Lawrence, Massachusetts, y Houston, Texas.
En los puntos fijos, abarcará Long Island, Nueva York; Camden, Nueva Jersey, y Allentown, Pensilvania.
JCE aprueba instructivo de atención
Como parte de estas medidas, la institución aprobó el Instructivo para la organización y atención de ciudadanos en proceso de renovación de la cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral en las OSE, oficinas satélites y puntos fijos.
El documento establece las pautas para organizar y agilizar la atención de los ciudadanos durante el proceso de renovación de los documentos de identidad en las dependencias del Voto Dominicano en el Exterior.
